Am Anfang von jedem Notfalleinsatz steht der Notruf. Bei lebensbedrohlichen Unfällen und bei medizinischen Notfällen wenden Sie sich an die Leistelle und wählen die Rufnummer 112. Ein Mitarbeiter der Leitstelle nimmt Ihren Hilferuf entgegen und schickt den Rettungswagen an den Unfallort.
Damit dem Patienten schnell und effektiv geholfen werden kann, benötigen die Retungskräfte umfassende Informationen über den Patienten und den Unfallhergang.